Wykorzystując w naprawach części dostarczane przez producenta danej maszyny osiąga się najlepsze efekty. Oryginalne części gwarantują najlepsze części oraz długi czas działania po wymianie. Przedsiębiorstwo Omex od ponad dziesięciu lat dostarcza wszystko, co konieczne do serwisowania maszyn case. Części przekazywane odbiorcom pochodzą jedynie z zakładów produkcyjnych, Case. Części posiadają oznaczenia producenta powalające na ich dokładną identyfikację. W przypadku złożonych maszyn wykorzystywanych w budownictwie jest to szczególnie istotne. Części muszą, bowiem być całkowicie zgodne z parametrami maszyny. W magazynach firmy znajdują części umożliwiające sprawne przeprowadzenie typowych naprawa w maszynach case. W przypadku konieczności pozyskania rzadziej wykorzystywanych podzespołów są one sprowadzane na indywidualne zamówienie. Wieloletnia współpraca z producentem maszyn pozwala na sprawne sprowadzanie nawet takich części. W kłopotliwych sytuacjach pracownicy pomagają w doborze części zamiennych.
